新冠疫情发生后，常州市台办多措并举迅速采取措施协助台胞台企应对新冠疫情。

一、注重宣传引导。充分利用市台办网站、微信公众号等网络平台，及时转发市政府疫情防控工作要求和举措，主动引导、组织在常台商台企台胞响应政府号召，积极参与到我市新冠疫情防控工作中来。

二、提供法律支持。针对台企台商因新冠疫情导致的商业合同履约、劳资争议等法律纠纷，市台办和市司法局密切协商，常州市台商法律服务团十二家律师事务所名律师踊跃参与，主动提供法律咨询服务，全力保障台企台商合法权益。

三、建立疫情通报机制。针对台企逐步复工，台商逐渐回流的情况，市台办与市卫健委建立疫情通报机制，力争第一时间掌握台胞台商感染新冠疫情情况。

四、建立快速响应机制。正月初四，恐龙灯会美食节因市政府防疫要求关闭，设摊的南投台商与灯会组织方产生纠纷，市台办积极对接，多方磋商，帮助台商与组织方快速达成和解协议，全额退还了参展摊位费用8800元，为台商挽回经济损失。2月9日，台商蔡先生自台北来常，在无锡机场检查中发现体温偏高，被隔离观察后因缺少换洗衣服和盥洗用具向常州市台办求助。市台办迅速联系无锡台办，协请提供帮助。蔡先生解除隔离抵常后专程致电表示感谢。