7月15日-16日，省台商服务工作会议（南片）在常州召开，省台办副主任孙继兵出席会议并讲话。省台商服务中心副主任金成富主持并介绍了上半年全省台商服务工作情况和下半年工作要点，南京、无锡、苏州等6个城市台办负责同志参会。常州市台办副主任徐栋围绕狠抓政策落实落地落细，发挥好投保委作用，服务台企复产和转型升级，妥善处置台商台胞求助纠纷，以及下一步重点工作等四个方面作交流发言。

今年以来，在常州市、区两级台办共同努力下，我市按照“主动服务，靠前服务”的工作要求，大力推进台商服务组织化、专业化、社会化、法制化、规范化建设，采取了一系列扎实有效举措，有效保障台商台胞合法权益。进一步完善台商台胞医疗保健绿色通道，让广大台商台胞在常生活更加安心便利，受到在常台商台胞良好评价。1-6月，我市共受理协调台商台胞和台属各类求助27件，结案25件，结案率92.59%。市台办有关做法受到省台办孙继兵副主任的肯定。

下阶段，常州市台办将按照“五化”要求，提升服务质量，突出重点做好主动服务，加强工作基础和机制建设，积极开展“大律师问诊堂”和“台企加油站”等系列活动，不断提升常州台企台商服务水平。