1月5日上午，常州市台协会会长角本清、永久荣誉会长黄澄辉在市台办副主任凌洁陪同下，来到常州海关送上锦旗“泽惠台商常鼎力 清亲台企每真情”，感谢常州海关长期以来对在常台企台商的关怀与支持。

日前，一名常州台商在台湾手术后返回常州坚持工作，但需要每日用药，不能中断，台湾亲友邮寄的药品属于严格查验物品，又恰逢元旦放假，海关查验通道即将关闭，台商面临断药的困境。在接到台商求助后，市台办立刻联系常州海关，常州海关高度重视，积极协助台商与上海海关联系，指导台商办理相关手续，很快就完成了药品通关。

新冠疫情以来，类似的台商台胞求助，常州海关已妥善处理多起。2020年，在保障进出口通关的同时，常州海关全力助力台企稳外贸、稳外资，特别是服务重点台企提质增效，一企一策，精准服务。一是通过自助打印、邮递证书等方式为台企提供不见面办理原产地证书服务，1-11月为永祺车业签发各类原产地证书561份，签证金额1593.07万美元。二是台企指导办理2份《不可抗力事实性证明》，帮助公司避免了因疫情导致延迟订单交付所面临的的索赔风险。三是为光宝科技、光宝光电、光宝汽车等出口加工区内企业，提前开通卡口自动到货确认服务，节省场站关联费用15.4万元。常州海关规范服务，优化举措，提高效率，赢得了台企普遍好评，也帮助我市台企在今年继续保持外贸稳健增长。